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title: "Recibir mensajes de correo electrónico"
slug: "receive-email-messages-from-us"
updated: 2024-07-03T19:42:32Z
published: 2024-07-03T19:42:32Z
canonical: "help.carbmanager.com/receive-email-messages-from-us"
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> ## Documentation Index
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# Recibir mensajes de correo electrónico

Si tienes una cuenta registrada de Carb Manager o una suscripción Premium, es posible que te enviemos mensajes de correo electrónico sobre actualizaciones y anuncios importantes de Carb Manager. También te enviaremos un mensaje de correo electrónico si tienes problemas para iniciar sesión en tu cuenta y necesitas restablecer tu contraseña o dirección de correo electrónico. Para asegurarte de que nuestros mensajes lleguen a tu bandeja de entrada, completa los pasos de este artículo para permitir nuestra dirección de correo electrónico.

## Agregar nuestra dirección de correo electrónico a tu lista de permitidos para recibir nuestros mensajes

1. Abre tu cuenta de correo electrónico.
2. Agrega **carbmanager.com** y **team@carbmanager.com** a tus contactos o lista de permitidos en la configuración de correo electrónico.**Consejo:** Para obtener información más específica sobre cómo permitir direcciones de correo electrónico en una variedad de clientes de correo electrónico, consulta [cómo incluir correos electrónicos en la lista segura](https://canasto.es/remitente-seguro).

En el futuro, nuestros mensajes deberían aparecer en tu bandeja de entrada o en la carpeta principal.

## Darse de baja de nuestra lista de correo

Si cancelas la suscripción, ya no recibirás mensajes sobre actualizaciones y anuncios de Carb Manager, pero continuarás recibiendo los mensajes de correo electrónico que necesites para administrar tu cuenta registrada, por ejemplo si necesitas [restablecer tu contraseña](/docs/es/reset-your-password) o [cambiar tu dirección de correo electrónico](/docs/es/change-your-email-address).

1. Abre un mensaje de correo electrónico de Carb Manager.
2. Selecciona el enlace **Cancelar suscripción** en la parte inferior del mensaje de correo electrónico.