---
title: "Restablecer contraseña"
slug: "reset-your-password"
updated: 2024-07-03T20:03:16Z
published: 2024-07-03T20:03:16Z
canonical: "help.carbmanager.com/reset-your-password"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.carbmanager.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Restablecer contraseña

Restablece tu contraseña si tienes problemas para iniciar sesión en tu [cuenta registrada de Carb Manager](/docs/es/create-a-registered-account) o para proteger tu cuenta registrada con una nueva contraseña. Consulta una de las siguientes secciones para obtener más información.

## Restablecer una contraseña después de iniciar sesión

1. [Inicia sesión en Carb Manager](/docs/en/es/sign-in-and-out-of-registered-carb-manager-accounts).
2. Ve a [Embedded object](https://cdn.document360.io/39f753db-7167-486f-a297-e9dee7536f7d/Images/Documentation/avatar-menu-settings.svg)**Ajustes**.
3. En la sección **Mis ajustes**, selecciona [Embedded object](https://cdn.document360.io/39f753db-7167-486f-a297-e9dee7536f7d/Images/Documentation/settings-account.svg) **Ajustes de cuenta**.
4. Selecciona **Contraseña** > **Restablecer contraseña**. Te enviaremos un mensaje de correo electrónico con un enlace para restablecer tu contraseña.
5. Abre el mensaje de correo electrónico que te enviamos y sigue las instrucciones para restablecer tu contraseña.**Nota:** Si no ves un mensaje de correo electrónico nuestro, revisa los filtros de spam o promociones. En el futuro, para asegurarte de que no se pierdan nuestros mensajes, consulta [recibir nuestros mensajes de correo electrónico](/docs/es/receive-email-messages-from-us) para obtener más información sobre cómo agregarnos a tu lista de correo electrónico aprobada.
6. [Inicia sesión en tu cuenta registrada](/docs/es/sign-in-and-out-of-registered-carb-manager-accounts) con tu nueva contraseña.

## Restablecer una contraseña antes de iniciar sesión

1. Abre nuestra aplicación Carb Manager en tu dispositivo móvil o visita [my.carbmanager.com](https://my.carbmanager.com/) y selecciona el enlace **Iniciar sesión** para abrir nuestra aplicación web.
2. Selecciona el enlace **¿Olvidaste tu contraseña?**.
3. Ingresa la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta registrada de Carb Manager.
4. Selecciona **Enviar instrucciones de restablecimiento**. Te enviaremos un mensaje de correo electrónico con un enlace para restablecer tu contraseña.
5. Abre el mensaje de correo electrónico que te enviamos y sigue las instrucciones para restablecer tu contraseña.**Nota:** Si no ves un mensaje de correo electrónico nuestro, revisa los filtros de spam o promociones. En el futuro, para asegurarte de que no se pierdan nuestros mensajes, consulta [recibir nuestros mensajes de correo electrónico](/docs/es/receive-email-messages-from-us) para obtener más información sobre cómo agregarnos a tu lista de correo electrónico aprobada.
6. [Inicia sesión en tu cuenta registrada](/docs/en/es/sign-in-and-out-of-registered-carb-manager-accounts) con tu nueva contraseña.

## Solución de problemas

Si tienes problemas para restablecer tu contraseña, [ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia](/docs/es/contact-customer-support).