Sincronizar datos de Carb Manager en todos los dispositivos

Tus datos y tu suscripción Premium, si tienes una, aparecen en cualquier dispositivo cuando inicias sesión en Carb Manager con la misma cuenta registrada. Esto te permite utilizar la aplicación móvil Carb Manager en varios dispositivos y acceder a la aplicación web, en my.carbmanager.com, simultáneamente.

Sincronizar tus datos

1. Si aún no tienes una cuenta registrada de Carb Manager, crea una cuenta registrada.
2. Inicia sesión en Carb Manager con la misma cuenta registrada en todos los dispositivos.

Solución de problemas

Si tus datos o el estado de tu suscripción Premium no están sincronizados entre la aplicación móvil Carb Manager y la aplicación web en my.carbmanager.com, no has iniciado sesión en la aplicación móvil o has iniciado sesión en dos cuentas diferentes en los diferentes dispositivos. Consulta las siguientes secciones para obtener más detalles.

• Verifica la dirección de correo electrónico de tu cuenta
• Verifica que has iniciado sesión en la aplicación móvil
• Obtén más ayuda

Verifica la dirección de correo electrónico de tu cuenta

1. En cada dispositivo, ve a Ajustes.
2. En la sección Mis ajustes, selecciona  Ajustes de cuenta.
3. Compara la dirección de correo electrónico que aparece en todos los dispositivos.
4. Si una dirección de correo electrónico no coincide con la otra, cierra sesión en la cuenta incorrecta y, a continuación, inicia sesión con la dirección de correo electrónico correcta.

Verifica que has iniciado sesión en la aplicación móvil

Puedes usar la aplicación móvil Carb Manager de forma anónima, pero debes iniciar sesión en una cuenta registrada si deseas que tus datos se sincronicen con varios dispositivos o entre la aplicación móvil y la aplicación web. Los datos que introduzcas en la aplicación móvil mientras la utilices de forma anónima no aparecerán en tu cuenta registrada.

Para obtener más información sobre cómo iniciar sesión en una cuenta registrada, consulta iniciar y cerrar sesión en Carb Manager.

Obtén más ayuda

Si sigues teniendo problemas para sincronizar los datos, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.